📋 Índice
- 1. Aceitação dos Termos
- 2. Definições
- 3. Descrição dos Serviços
- 4. Cadastro e Conta
- 5. Responsabilidades do Usuário
- 6. Conteúdo e Propriedade Intelectual
- 7. Empresas Cadastradas
- 8. Avaliações e Comentários
- 9. Uso Proibido
- 10. Limitação de Responsabilidade
- 11. Suspensão e Encerramento
- 12. Alterações dos Termos
- 13. Lei Aplicável
- 14. Contato
1. Aceitação dos Termos
Ao acessar e utilizar a plataforma Amarelona, você concorda em cumprir e estar vinculado a estes Termos de Uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deve utilizar nossos serviços.
2. Definições
Para os fins destes Termos de Uso, as seguintes definições se aplicam:
- "Plataforma": O website Amarelona e todos os seus serviços
- "Usuário": Qualquer pessoa que acesse ou utilize a plataforma
- "Empresa": Negócio, estabelecimento ou prestador de serviços cadastrado
- "Conteúdo": Informações, textos, imagens, dados inseridos na plataforma
- "Conta": Registro de usuário na plataforma
3. Descrição dos Serviços
O Amarelona é uma plataforma digital que oferece:
- Diretório online de empresas e prestadores de serviços
- Sistema de busca e filtros por categoria e localização
- Informações de contato, localização e horários de funcionamento
- Sistema de avaliações e comentários
- Ferramenta de contato entre usuários e empresas
- Mapas interativos de localização
4. Cadastro e Conta
4.1. Elegibilidade
Para utilizar nossos serviços, você deve:
- Ter pelo menos 18 anos de idade
- Possuir capacidade legal para firmar contratos
- Fornecer informações verdadeiras e atualizadas
- Manter a segurança de sua conta e senha
4.2. Responsabilidade pela Conta
Você é totalmente responsável por:
- Manter a confidencialidade de suas credenciais
- Todas as atividades realizadas em sua conta
- Notificar-nos imediatamente sobre uso não autorizado
- Manter suas informações atualizadas
5. Responsabilidades do Usuário
Como usuário da plataforma, você se compromete a:
- Fornecer informações verdadeiras, precisas e atualizadas
- Utilizar a plataforma de forma legal e ética
- Respeitar os direitos de outros usuários e empresas
- Não violar leis aplicáveis ou regulamentações
- Não interferir no funcionamento da plataforma
- Não utilizar a plataforma para fins comerciais não autorizados
6. Conteúdo e Propriedade Intelectual
6.1. Conteúdo do Usuário
Ao enviar conteúdo para a plataforma, você:
- Garante possuir todos os direitos necessários
- Concede-nos licença para usar, reproduzir e distribuir o conteúdo
- Assume responsabilidade pelo conteúdo enviado
- Garante que o conteúdo não viola direitos de terceiros
6.2. Propriedade da Plataforma
Todos os direitos de propriedade intelectual sobre a plataforma, incluindo design, código, logotipos, textos e funcionalidades, são de propriedade exclusiva do Amarelona.
7. Empresas Cadastradas
7.1. Cadastro de Empresas
Para cadastrar uma empresa na plataforma:
- Deve possuir autorização para representar a empresa
- Todas as informações devem ser verdadeiras e atualizadas
- Deve manter os dados sempre atualizados
- Está sujeito à aprovação e moderação
7.2. Responsabilidade pelas Informações
A empresa cadastrada é inteiramente responsável pela veracidade, precisão e atualização das informações fornecidas. O Amarelona não se responsabiliza por informações incorretas ou desatualizadas.
8. Avaliações e Comentários
8.1. Diretrizes para Avaliações
Ao avaliar uma empresa, você deve:
- Basear-se em experiência real com a empresa
- Ser honesto, construtivo e respeitoso
- Não incluir conteúdo ofensivo, difamatório ou ilegal
- Não violar a privacidade de terceiros
- Não promover concorrentes
8.2. Moderação
Reservamo-nos o direito de moderar, editar ou remover avaliações que violem estas diretrizes, sem aviso prévio.
9. Uso Proibido
⚠️ É Estritamente Proibido
- Criar contas falsas ou fornecer informações fraudulentas
- Utilizar a plataforma para atividades ilegais
- Enviar spam, vírus ou códigos maliciosos
- Coletar dados de outros usuários sem autorização
- Interferir no funcionamento da plataforma
- Violar direitos de propriedade intelectual
- Assediar, intimidar ou discriminar outros usuários
- Manipular avaliações ou criar avaliações falsas
- Usar bots ou ferramentas automatizadas
10. Limitação de Responsabilidade
10.1. Isenção de Responsabilidade
O Amarelona atua como intermediário entre usuários e empresas. Não nos responsabilizamos por:
- Qualidade dos serviços ou produtos oferecidos pelas empresas
- Disputas entre usuários e empresas cadastradas
- Informações incorretas fornecidas pelas empresas
- Danos diretos ou indiretos decorrentes do uso da plataforma
- Indisponibilidade temporária dos serviços
- Perda de dados ou informações
10.2. Limite de Indenização
Em nenhum caso nossa responsabilidade excederá o valor pago (se houver) pelos serviços nos 12 meses anteriores ao evento que deu origem à reclamação.
11. Suspensão e Encerramento
11.1. Suspensão de Conta
Podemos suspender ou encerrar sua conta imediatamente se:
- Violar estes Termos de Uso
- Fornecer informações falsas ou enganosas
- Utilizar a plataforma de forma abusiva
- Não cumprir obrigações legais
11.2. Encerramento Voluntário
Você pode encerrar sua conta a qualquer momento entrando em contato conosco. Após o encerramento, alguns dados podem ser mantidos conforme nossa Política de Privacidade.
12. Alterações dos Termos
Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos de Uso a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas através da plataforma ou por e-mail com pelo menos 30 dias de antecedência.
O uso continuado da plataforma após as alterações constitui aceitação dos novos termos.
13. Lei Aplicável e Foro
Estes Termos de Uso são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Qualquer disputa será resolvida no foro da comarca onde está localizada a sede do Amarelona.
14. Contato
📧 Dúvidas sobre os Termos de Uso
Se você tiver dúvidas sobre estes Termos de Uso ou precisar de esclarecimentos, entre em contato conosco:
E-mail: contato@amarelona.com.br
Resposta: Até 15 dias úteis
- Se qualquer disposição destes termos for considerada inválida, as demais permanecerão em vigor
- Estes termos constituem o acordo completo entre você e o Amarelona
- O não exercício de qualquer direito não constitui renúncia